Aktien Privatkunden-Broker Der Kunde Die Herausforderung Die Lösung Das Ergebnis Read PDF version Der Kunde Global Securities ist ein in der Türkiye registriertes Brokerhaus. Es wurde 1990 gegründet und 1995 an der Borsa Istanbul notiert. Global Securities legt über Aktien und Futures (nur börsengehandelte Instrumente), Margin-Trading (Anleihen), Vermögensverwaltung, Beratung sowie Finanzdienste/Handel für Unternehmen 5 Mrd. US-Dollar im türkischen Kapitalmarkt an. 2010 wurde Global Securities als Nicht-Bank-Makler mit dem größten Handelsvolumen seit der Gründung der Borsa Istanbul bezeichnet. Die Herausforderung Die türkische Kapitalmarkt ist unter den Brokern stark umkämpft. Allerdings arbeiteten die meisten von ihnen ursprünglich mit veralteter Software, die ein suboptimales Handelserlebnis zur Folge hatte. Die meisten Broker nutzten die gleichen White-Label-Plattformen, die bei Latenz, Benutzeroberfläche, Skalierbarkeit und auf den türkischen Markt zugeschnittenen Funktionen zu wünschen übrig ließen. Die Entwicklung einer angepassten, proprietären Handelsplattform war bei Global Securities daher ein lang überfälliges Vorhaben. Die bis dahin eingesetzte Plattform konnte die Bedürfnisse der Händler nicht erfüllen. Die mobile Anwendung BayGlobal erhielt im App Store von den Nutzern schlechte Bewertungen (nur 1,5 Sterne). Dazu kam, dass ein Wettbewerber eine moderne Handelsplattform veröffentlichte, die Global Securities Kunden und Umsätze kostete. Nun beschloss Global Securities, diesen Verlusten ein Ende zu setzen: mit der Veröffentlichung einer neuen Handelslösung, die sich für Desktop- und mobile Geräte eignet. Unser Kunde wünschte sich ein neues Frontend für den Handel und die anschließende Integration des bestehenden Backends. Außerdem sollten die Plattformen für Web- und mobilen Handel auch bei starker Zunahme der Nutzer unter hoher Last funktionieren. Die Lösung Global Securities hatte guten Grund, sich für Devexperts zu entscheiden: unsere umfassende Erfahrung mit der Entwicklung von Handelssoftware, die kundenspezifische Funktionen enthält, skalierbar ist und auf proprietärer mobiler Technologie beruht. Außerdem verfügt Devexperts über die einsatzbereite, auf Grundlage von dxTrade entwickelte Multi-Asset-Handelsplattform dxTUR, die speziell auf den türkischen Markt und insbesondere auf den Handel an der Borsa Istanbul zugeschnitten ist. Im Laufe der Jahre hat die Lösung dxTUR ihre Sicherheit, Skalierbarkeit, Stabilität und rasche Einsatzfähigkeit unter Beweis gestellt. Dank ihrer modularen Struktur lässt sie sich flexibel anpassen, rasch implementieren und leicht um neue Anlageklassen und Widgets ergänzen. Auch im Fall von Global Securities erleichterte die Modularität von dxTUR die Anpassung an die Bedürfnisse des Kunden und die nationalen Vorschriften. Devexperts entwickelte ein neues Frontend und verknüpfte es mit dem bestehenden Backend, das bereits Geschäftsprozesse von Global Securities umfasste. Dank BayGlobal können die benutzerfreundlichen Funktionen für den Handel von an der Borsa Istanbul gelisteten Aktien und Futures verwendet werden. Die Anwendung erleichtert mit Überweisungen und sofortigen Einlagen die Verwaltung der Händlerkonten. Dank den vielfältigen Konfigurationsmöglichkeiten von BayGlobal kann jetzt jeder Händler seine Benutzeroberfläche für den Handel je nach Handelsgewohnheiten selbst gestalten. Außerdem wollte der Kunde besseren Einblick in die Präferenzen der Händler gewinnen. Dies gelang dank der Fähigkeit der Anwendung, den Markt zu beobachten und den Händlern intelligent angepasste Benachrichtigungen zu schicken, die weiterführende Anlageideen sowie einen Link für die Ausführung der Order enthalten. Die Handelsplattform BayGlobal lässt sich für das gleichzeitige Hosting der jeweiligen Endnutzer skalieren. Der Ressourcenverbrauch (z. B. Anzahl verwendeter Server) kann dabei optimiert werden. Die Anzahl der gleichzeitigen Nutzer über Web und mobile Geräte (iOS und Android) kann bis zu mehrere Millionen betragen. Bemerkenswert an der mobilen Anwendung BayGlobal ist auch die Technologie zur Verarbeitung der Marktdaten. Sie ist dafür optimiert, auch beim Datenaustausch mit niedriger Bandbreite (mobil oder WLAN) hohe Leistung und Stabilität zu erreichen. Die Technologie unterstützt den Wechsel zwischen mobilen Netzwerken, ohne dass sich die Bereitstellung von Marktdaten für Charts und Merklisten verzögert. Das proprietäre binäre Protokoll von Devexperts für die Bereitstellung von Marktdaten bietet fortschrittliche datengemäße Verarbeitung und Datenkomprimierung. Somit ist das Daten-Handling bei kurzen Ladezeiten und häufigen UI-Updates deutlich schneller als bei herkömmlichen Methoden für die Bereitstellung von Quotes. Das Entwicklungsteam für BayGlobal richtete sich genau danach, was unsere Kunden brauchen. Wir betrachten BayGlobal als digitalen Assistenten für die einfachere, schnellere und responsivere Ausführung von Brokerage-Aktivitäten. BayGlobal ist gemäß den Bedürfnissen unserer Kunden entstanden – aus Perspektive der Endkunden. Wir freuen uns sehr, dass wir unser Produktportfolio um diese mobile Handelsplattform der neuen Generation erweitern können. Sie ist ein gelungener technischer Fortschritt für all unsere Brokerage-Kunden in der Türkiye. Gulseyma Dogancay, CEO Global Securities Das Ergebnis Devexperts entwickelte die auf Web- und mobilen Plattformen laufende Finanz-App BayGlobal für den Handel von Aktien und Futures an der Borsa Istanbul. Die mobile Handelsanwendung erfüllt die folgenden Bedürfnisse der Kunden: Wettbewerbsvorteil durch eine proprietäre Technologie zur Datenverarbeitunggleichzeitiges Hosting zahlreicher Endnutzer auf allen geeigneten Plattformen und Geräten sowie Anpassung an die Anzahl aktiver Nutzer zugunsten effizienten Ressourcenverbrauchs BayGlobal bieten den Händlern folgende Vorteile: einfache Kontoverwaltung einschließlich Überweisungen und sofortigen EinlagenBereitstellung der Marktdaten durch den Marktdatenanbieter dxFeed mit niedriger Latenznutzerfreundliche Oberfläche für den Handel mit Aktien und Futures auf dem türkischen Markt