Bireysel Hizmet Sunan Aracı Kurum DXtrade TUR Hisse senetleri Müşteri Hakkında İş Gereksinimi Çözüm Sonuç Read PDF version Müşteri Hakkında Global Menkul Değerler Türkiye’de yerleşik, lisanslı bir aracı kurumdur. 1990’da kurulmuş, 1995’te halka açılarak borsaya kote olmuştur. Global Menkul Değerler, hisse senedi ve türev ürünler alım-satımı (sadece borsada işlem görenler), kredili menkul kıymet alım-satımı, servet yönetimi ve kurumsal finansman/aracılık hizmetleri kanalı ile, bugüne kadar Türkiye Sermaye Piyasasına 5 milyar Dolarlık kaynak sağlamıştır. 2010 yılında Global Menkul Değerler, “Borsa İstanbul’un kuruluşundan beri en büyük işlem hacmini gerçekleştirmiş olan banka dışı aracı kuruluş” unvanını almıştır. İş Gereksinimi Türkiye sermaye piyasası aracı kurumları arasında yoğun rekabet yaşanmaktadır. Bu kurumların çoğu eskimiş, tatmin edici bir alım-satım deneyimi sunamayan sistemler ile çalışmaktaydı. Aracı kurumların çoğu, birbirine benzeyen markasız platformlar kullanıyordu. Bu platformlar gecikme süreleri, kullanıcı arayüzü, ölçeklenebilme ve Türkiye piyasasının gereksinimleri bakımından tatmin edici olmaktan uzaktı. Kendilerine ait, özelleştirilmiş bir alım-satım platformuna sahip olmak uzun süredir Global Menkul Değerler’in gündeminde olan bir konuydu. O zaman kullanmakta oldukları platform trader’ların taleplerini karşılamıyordu. BayGlobal isimli mobil uygulamalarının kullanıcıları Apple Mağazasında oldukça düşük (1,5 yıldız) değerlendirme yapmışlardı. Hepsinin de ötesinde, Global Menkul Değerler’in rakipleri modern bir alım-satım platformunu devreye almış, bu da müşteri ve gelir kaybına neden olmuştu. Bütün bu eksiklikleri tamamlamak için, Global Menkul Değerler BayGlobal’in masaüstü ve mobil cihazlarda çalışacak yeni versiyonunu piyasaya sürmeye karar verdi. Nihayetinde, Müşteri yeni bir alım-satım önyüzü geliştirilmesini, ve bunun mevcut arka taraf sistemi ile entegre olmasını istemiştir. Yine kendi isteklerine göre, internet ve mobil alım-satım platformları çok sayıda kullanıcı tarafından gerçekleştirilen büyük işlem hacimlerini kaldırabilecek kapasitede olmalıydı. Çözüm Global Menkul Değerler, alım-satım yazılım geliştirme konusundaki deneyimi, ve sisteminin öne çıkan özellikleri nedeniyle, Devexperts’i seçmiştir. Devexperts’in dxTrade üzerine inşa edilmiş olan, dxTUR isimli, Türkiye piyasasına ve özellikle de Borsa İstanbul işlemlerine uyarlanmış olan, çok sayıda varlık türünü destekleyen, kullanıma hazır bir platformu da bulunmaktadır. dxTUR yıllar içinde güvenlik, ölçeklenebilme, istikrar ve hızlı işlem bakımlarından kendini kanıtlamıştır. Modüler yapısı sayesinde kolaylıkla özelleştirilebilmekte, hızlı bir şekilde devreye alınabilmekte, yeni varlık türleri ve widget’lar kolaylıkla eklenebilmektedir. Müşteri ihtiyaçlarına ve ulusal mevzuata göre gerekli olan özelleştirmeler bu modüler yapı ile sağlanmıştır. Devexperts yeni bir önyüz geliştirmiş, ve bunu Global Menkul Değerler’in mevcut iş süreçlerinin tanımlı olduğu arka taraf sistemine bağlamıştır. BayGlobal, Borsa İstanbul’da işlem gören hisse senetleri ve vadeli kontratların alım-satımı için basitleştirilmiş araçlar sunmaktadır. Trader hesaplarının yönetimi, para yatırma ve para transferi pratik biçimde halledilebilmektedir. BayGlobal’in özelleştirilebilme olanakları çok geniş olduğundan, her bir trader kendi alım-satım arayüzünü tasarlayabilmektedir. Müşteri kendi müşterilerinin tercihlerini değerlendirmek istemiş, bu ihtiyacı karşılamak için uygulamanın piyasayı izleyerek trader’lara bildirim yoluyla işlem önerme özelliği kullanılmış, ayrıca bu bildirimlere emir vermek için link de koyulmuştur. BayGlobal alım-satım platformu aynı anda çok sayıda son kullanıcıya kullandırılabilmekte, bunu yaparken kaynakları optimize etmektedir (örneğin kullanılan sunucu sayısı, vb.). Aynı anda kullanan kullanıcı sayısı birkaç milyona kadar çıkabilmektedir (internet, mobil –iOS ve Android–). BayGlobal mobil uygulaması piyasa verilerini işleme teknolojisi ile de öne çıkmaktadır. Mobil/wifi bant genişliği dar olsa da, veri alışverişi sırasında yüksek performans göstermek ve istikrarlı bir biçimde çalışmak üzere optimize edilmiştir. Grafikler ve takip listelerinin güncellenmesi için piyasa verileri alınırken, gerektiğinde hızlıca mobil ağlar arasında geçiş yapılabilmektedir. Devexperts’in piyasa verilerinin aktarımı için kullandığı ve kendisine ait olan ikili protokol, verileri akıllı yöntemlerle işlemekte ve işleme hızında dikkate değer bir farklılık yaratan sıkıştırma teknolojisi kullanmaktadır. Ayrıca, yüklemeler hızlıca gerçekleşmekte, ve kullanıcı arayüzünde sıklıkla güncellemeler yapılmaktadır. BayGlobal geliştirme ekibi müşterilerimizin taleplerine iyi yanıt verdi. BayGlobal’i aracılık işlerimizi daha basit, daha hızlı ve daha tatminkar bir biçimde yapmamıza destek olan bir dijital asistan gibi görüyoruz. BayGlobal müşterilerimizin taleplerine göre, son kullanıcı bakış açısı ile oluşturulmuştur. Yeni jenerasyon mobil alım-satım platformumuzu ürün gamımızın en üstüne yerleştirmekten mutluyuz, ve bu teknolojik atılımı Türkiye’deki tüm müşterilerimiz ile paylaşmaktayız. Gülşeyma Doğançay, Global Menkul Değerler Genel Müdürü Sonuç Devexperts, BayGlobal finans uygulamasını Borsa İstanbul’da işlem gören hisse senetleri ve vadeli kontratların alım-satımında kullanılacak bir internet ve mobil platform olarak geliştirmiştir. Mobil alım-satım platformu, müşterinin aşağıdaki taleplerini karşılamaktadır: Kendilerine ait veri işleme teknolojisi ile, rekabette öne çıkmakAynı anda platformu kullananların sayısı önemli derecede arttığında dahi, etkin kaynak kullanımı sayesinde sistemin istikrarlı bir hizmet sunması BayGlobal trader’lara ise şu avantajları sağlamaktadır: Hesapların idaresinde kolaylık, örneğin para transferleri ve hızlı para yatırmadxFeed piyasa veri sağlayıcısı kanalıyla az gecikmeli piyasa verileriTürkiye piyasasında hisse senetleri ve vadeli kontratların alınıp satılabilmesine yönelik kullanıcı dostu arayüz