Devisen/CFDs Privatkunden-Broker Der Kunde Die Herausforderung Die Lösung Das Ergebnis Read PDF version Der Kunde Unser Kunde ist eine Aktiengesellschaft, die eine weltweite Führungsposition unter den OTC-Brokern einnimmt. Sein Angebot umfasst webbasierten und mobilen Handel mit Spezialisierung auf Devisen, CFDs auf Aktien, Indizes, Rohstoffe sowie Kryptowährungen. Das Brokerhaus unseres Kunden unterliegt der Aufsicht durch die Cyprus Securities and Exchange Commission und den Finanzstabilitätsrat. Der Hebel beträgt bis zu 1:300. Die Herausforderung Unser Kunde verwendete für das Brokerage eine schlüsselfertige Lösung, was ihn vom Hersteller abhängig machte. Er benötigte eine individuelle Handelslösung für seine Bedürfnisse im Bereich Onboarding und bei der Implementierung von proprietären Widgets. Damit wollte unser Kunde seinen Umsatz steigern. Außerdem setzte der Kunde die Übergabe des Quellcodes für die Handelsplattform voraus. Auf diese Weise wollte er eine erneute Herstellerabhängigkeit vermeiden und die Kapitalisierung erhöhen. Die Lösung Der Kunde entschied sich für Devexperts, weil wir in der Lage waren, eine kundenspezifische Handelslösung mit nahtlosem Onboarding zu entwickeln und die proprietären Widgets des Kunden einzubeziehen. Devexperts erklärte sich zudem bereit, den Verkaufstrichter des Kunden an die neue Lösung anzupassen und nach der erfolgreichen Produktivschaltung der Handelsplattform deren Quellcode zu übergeben. Der erste Schritt war die Implementierung des Frontends für die Handelsplattform und des Ordermanagementsystems, zusammen mit der Anbindung des Verkaufstrichters. Ziel war das nahtlose Onboarding neuer Kunden, wenn Nutzer auf den Link in der Werbung klicken und direkt auf der Seite für die Profilerstellung landen. Diese Seite ist wiederum in die Handelsplattform integriert. Der überarbeitete Onboarding-Prozess hatte eine deutliche Zunahme des Umsatzes zur Folge. Grundlage für diese Lösung war die Handelsplattform DXtrade, ein Produkt von Devexperts. Diese Handelsplattform bietet eine Vielzahl an Funktionen für das Brokerage-Geschäft. Sie unterstützt zahlreiche Anlageklassen, beispielsweise Devisen, CFDs, Staatsanleihen, Aktien, Rohstoffe, Futures, Optionen, Fonds und Kryptowährungen. DXtrade hat eine modulare Struktur mit vielen Elementen und Handelswidgets, etwa für Charting, Risikomanagement, Kursinformationen, Handelsanalyse, Compliance und Vermögensverwaltung. So ist sichergestellt, dass sich im Rahmen eines Lizenzmodells sämtliche Funktionen der Plattform in die beim Kunden bestehende Infrastruktur integrieren lassen. Die zweite Entwicklungsphase drehte sich um die Feinabstimmung der Handelsplattform und die Implementierung der beim Kunden vorhandenen Widgets. Damit waren sämtliche Anforderungen des Kunden erfüllt, und die Handelsplattform wurde produktiv geschaltet. In der dritten Phase ging es um die Lizenzierung des Quellcodes an den Kunden. Dabei musste gewährleistet werden, dass der Kunde die Lösung selbst instand halten kann. Nach dem Verkauf des Quellcodes setzte Devexperts einen Prozess für den Wissenstransfer in Gang, der fast ein Jahr andauerte. Er umfasste die Erstellung einer Wissensdatenbank und die Schulung des Entwicklungsteams beim Kunden. Dieses Team war speziell für die interne Entwicklung und Wartung der proprietären Lösung neu eingestellt worden. Das Eigentum am Quellcode der Handelsplattform verlieh dem Kunden zudem eine höhere Kapitalisierung. Das Ergebnis Devexperts lieferte eine vollständig nach Kundenspezifikationen entwickelte Handelsplattform aus, die die Anforderungen des Kunden in folgenden Bereichen erfüllte: Besondere Funktionen wie das nahtlose Onboarding mit integriertem Händlerprofil und mehreren proprietären WidgetsLizenzierung des Quellcodes und Wissenstransfer an das interne Entwicklungsteam des Kunden Die neue Lösung erleichterte unserem Kunden die Erreichung interner Ziele: Erfüllung der UmsatzplanungErhöhung der Kapitalisierung