Bireysel Hizmet Sunan Aracı Kurum FX/CFD'ler Müşteri Hakkında Sorun Çözüm Sonuçlar Müşteri Hakkında 2006 yılından beri faaliyette olan müşteri, çevrimiçi alım-satım hizmetlerinin öncülerinden biridir. Şirketin kurucuları, daha önce de internet üzerinden sağlanan finansal hizmetler alanında çalışmış olan profesyonellerdi. Amaçları, işlem yaptırdıkları trader’lara birinci sınıf teknoloji sağlayarak mükemmel bir alım-satım ortamı oluşturmaktı. Bugün itibarıyla sektörün en güvenli FX/CFD aracı kurumlarından biri olan şirket, altı kıtada ve yedi farklı mevzuat rejimi altında faaliyetlerini sürdürmektedir. Sorun Müşteri, trader’lara daha fazla değer katarak rakiplerinden farklılaşmak istiyordu. Bunun için, Devexperts’ten hem başlangıç düzeyindeki, hem de deneyimli trader’lar için kullanışlı olacak yeni bir web işlem terminali geliştirmesini talep etmişti. Kullanıcı arayüzü kolay anlaşılır olmalı, tüm işlevleri çalışır durumda olmalıydı. Daha önce Devexperts tarafından bu müşteri için hazırlanmış bir mobil uygulama devreye alınmıştı. Bazı nedenlerle bu uygulamayı indirmek istememiş kullanıcılar da bulunduğu için, web uygulaması hem masaüstü, hem de mobil cihazlarda sorunsuz bir şekilde çalışmalıydı. Diğer bir mesele ise, hem soldan sağa doğru, hem de sağdan sola doğru yazılan dilleri destekleyen bir arayüz oluşturmaktı. Çözüm Müşteri kendine özgü bir kullanıcı arayüzü istediği için, mevcut bir arayüzü müşteriye uyarlamak yerine, yenisini yapmak yoluna gidilmiştir. Mobil uygulamanın arka taraf sisteminin yazılım kodu kullanılarak maliyet tasarrufu sağlanmıştır. İşin büyük bölümünü sistemin ön taraf çalışmaları oluşturmuştur. Müşterinin çok sayıda fikri vardı, ve bunları test etmek istiyordu. Bunun için, web uygulamasının bir prototipi hazırlandı. Bu prototipin onaylanmasını izleyen yineleme testlerinin ortaya çıkardığı yeni işlev ihtiyaçları olmuştur. Sistem geliştirme uzmanlarının tasarım aşamasında kapsamlı bir çalışma yapması sayesinde, farklı dil versiyonlarında söz konusu olan küçük detaylar gözden kaçmamıştır (örneğin, buton boyutlarının farklılaştırılması). Orijinal bir arayüz için yaratıcı çözümler gerekmektedir. Örneğin, emir giriş öğesi alışılageldiği üzere açılan pencere olarak tasarlanmamış, kenar paneli olarak yerleştirilmiştir. Bu çözümün en önemli faydası; emir giriş ekranını açan bir kullanıcının grafik, izleme listesi, pozisyon listesi, emir girişi gibi tüm öğeleri aynı anda görebilmesidir. Ayrıca, emir giriş ekranında limitli emir ve piyasa emri terimlerinin gösterilmemesi, deneyimsiz trader’lar için aracı kurumun düşündüğü bir kolaylık olmuştur. Sonraki aşamada, Devexperts web uygulama işlevlerini hazırlamıştır. Sistemin ön tarafı için React teknolojisi kullanılmıştır. Masaüstü ve mobil versiyonlar farklı internet adresleri üzerinde konumlandırılmıştır. Web ve mobil kullanıcı arayüzleri çok farklı olduğu için, tepki sürelerini düzenlemek yoluna gidilmemiştir. Tasarruf sağlayabilmek için, ön taraf yazılım kodları Devexperts tarafından her iki platformda da kullanılmıştır. Sonuçlar Basit ve düzenli bir arayüz isteyen trader’lara yönelik inovatif bir web alım-satım platformu Devexperts tarafından devreye alınmıştır. Platformun tüm işlevleri aynı ekran üzerinden kullanılabilmektedir. Bu özellik sayesinde, geliştirilen çözüm FX/CFD piyasası için daha önce görülmemiş bir yenilik olmuştur.
